Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali delle persone che visitano il nostro sito o utilizzano questo servizio per acquistare attrezzatura da pesca, richiedere assistenza, usufruire della riparazione delle canne da pesca o ricevere consulenza sui prodotti.

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al Decreto Legislativo 196/2003, come modificato, e alla normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il soggetto responsabile della gestione di questo servizio e delle attività commerciali presentate sul nostro sito.

Categorie di dati personali raccolti

Possiamo trattare, in base all’interazione con il nostro sito e ai servizi richiesti, le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto e dati necessari alla consegna, inclusi indirizzo, numero di telefono e altri riferimenti forniti dall’utente;
• dati relativi agli ordini, agli acquisti, ai resi, alle richieste di assistenza e alla riparazione delle canne da pesca;
• informazioni contenute nelle richieste di consulenza su strumenti, esche, minuteria e altre attrezzature da pesca;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e dati relativi alla sessione;
• preferenze relative ai cookie e, ove previsto, preferenze di marketing.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• gestire la navigazione, la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, sulla base del nostro legittimo interesse e, quando necessario, del consenso;
• concludere ed eseguire contratti di vendita, distribuzione, consegna, riparazione e assistenza, sulla base dell’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali;
• gestire pagamenti, fatturazione, resi, rimborsi e adempimenti amministrativi e fiscali, sulla base di obblighi di legge e dell’esecuzione del contratto;
• fornire consulenza e rispondere alle richieste relative a canne, mulinelli, esche, ami, fili e altre attrezzature da pesca, sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali o del nostro legittimo interesse;
• prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e violazioni della sicurezza, sulla base del nostro legittimo interesse e degli obblighi di legge;
• inviare comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti e servizi soltanto quando previsto dalla legge e, ove richiesto, previo consenso dell’interessato;
• analizzare l’utilizzo del sito e migliorare l’esperienza dell’utente, sulla base del consenso per i cookie non necessari o del nostro legittimo interesse quando consentito dalla normativa.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per elaborare un ordine, effettuare una consegna, gestire un pagamento o svolgere una riparazione è necessario per fornire il servizio richiesto. Il mancato conferimento può impedire la conclusione o l’esecuzione del contratto. Il conferimento dei dati per finalità promozionali o per cookie non necessari è facoltativo e il rifiuto non limita l’accesso alle funzionalità essenziali del sito.

Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e riservatezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato. Nessun sistema di trasmissione o conservazione può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:

• personale e collaboratori autorizzati al trattamento;
• istituti di pagamento e soggetti che supportano la gestione degli ordini;
• corrieri e fornitori di servizi logistici per la consegna dei prodotti;
• tecnici, fornitori informatici, hosting provider e soggetti che forniscono servizi di manutenzione e sicurezza;
• consulenti professionali, autorità pubbliche e soggetti legittimati a ricevere i dati per legge.

I soggetti che trattano dati per nostro conto operano, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento e ricevono istruzioni adeguate. I dati non vengono venduti.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori trattino dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà soltanto nel rispetto del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard, insieme alle misure supplementari eventualmente necessarie.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi a ordini, fatture e transazioni sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa civile, fiscale e contabile. I dati delle richieste di assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali esigenze di tutela dei diritti. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso o, comunque, per il periodo indicato al momento della raccolta, salvo ulteriori obblighi di conservazione.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione delle preferenze. Cookie analitici, di personalizzazione o di marketing non necessari vengono utilizzati soltanto quando consentito dalla normativa e, ove richiesto, dopo aver ottenuto il consenso dell’utente. Le preferenze possono essere gestite tramite il pannello di configurazione dei cookie disponibile sul sito o tramite le impostazioni del browser.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza e l’accesso ai propri dati personali;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse o al trattamento per finalità di marketing diretto;
• ricevere i dati forniti in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, quando applicabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta al titolare del trattamento presso la sede fisica indicata nella presente informativa, specificando il diritto che intende esercitare e fornendo informazioni sufficienti per verificare l’identità. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

Minori

I nostri servizi non sono rivolti intenzionalmente a minori che non abbiano l’età richiesta dalla normativa applicabile per prestare validamente il consenso. Se riteniamo di aver raccolto dati di un minore in modo non conforme alla legge, adotteremo misure ragionevoli per cancellarli.

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o dei servizi offerti. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito con indicazione della relativa revisione.